2025年1月18日清晨7:06分，我公司駐農(nóng)行懷化分行監(jiān)控中心值班人員通過監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)一名男子倒在農(nóng)行懷化經(jīng)開區(qū)人民路支行自助取款區(qū)內(nèi)，一場與時間賽跑的救援行動就此拉開序幕。
　　監(jiān)控屏幕前，值班保安員李繼云、李愛芹正密切關(guān)注著每一個細(xì)節(jié)。當(dāng)他注意到自助取款區(qū)一名男子倒在地上，毫無動靜時，立刻意識到情況的嚴(yán)重性?！拔刮刮?，能聽到嗎？能聽到嗎？”值班組長李繼云通過監(jiān)控系統(tǒng)的語音對講功能反復(fù)呼叫，但回應(yīng)他的只有寂靜。這一刻，他深知每一秒的延誤都可能帶來不可預(yù)知的后果，立馬采取措施進(jìn)行處置。他立即啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時間通知經(jīng)開區(qū)安全保衛(wèi)專干，簡要說明情況后，要求立即趕往現(xiàn)場。同時，值班員李愛芹迅速撥打了“120”急救電話，詳細(xì)報(bào)告了事發(fā)地點(diǎn)及男子的大致狀況，確保急救人員能夠迅速定位并做好準(zhǔn)備。
　　時間就是生命，每一分每一秒都至關(guān)重要，保衛(wèi)專干接到通知后火速抵達(dá)現(xiàn)場，只見男子渾身散發(fā)出濃烈的酒氣，顯然處于深度醉酒狀態(tài)，對于連續(xù)呼喊和輕拍，均無任何反應(yīng)。面對這一情況，保衛(wèi)專干一邊細(xì)心照看男子，一邊保持與監(jiān)控中心和急救人員的實(shí)時溝通，確保救援信息暢通無阻。不久，“120”急救人員趕到現(xiàn)場，在醫(yī)生和保衛(wèi)專干的齊心協(xié)力下，將該男子送往醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。由于救助及時，該男子第二天便恢復(fù)了健康。
　　此次事件，充分展現(xiàn)了農(nóng)行懷化分行監(jiān)控中心保安人員高度的責(zé)任心和應(yīng)急處置能力。在關(guān)鍵時刻，他們以實(shí)際行動詮釋了“以人為本，生命至上”的理念，用專業(yè)和速度筑起了一道守護(hù)生命安全的堅(jiān)固防線；他們在平凡的崗位上，默默地守護(hù)著服務(wù)單位的安全，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保安服務(wù)；他們的敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力，值得我們每一個人學(xué)習(xí)和敬佩。