因業(yè)務發(fā)展需要,吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務有限公司招聘客服工作人員，通過勞務派遣方式派遣到長春博眾汽車零部件有限責任公司。(長春博眾汽車零部件有限責任公司成立于 1993年，本著“誠信、執(zhí)著、擔當、合作”的經營理念，為客戶提供優(yōu)質滿意服務。公司主要承接一汽-大眾汽車有限公司生產線外包項目，多年來，贏得了一汽-大眾公司各生產車間及各部門的認可與支持。)

一、招聘崗位

客服

二、招聘人數

100人

三、任職要求

1.專業(yè)不限，全日制大專及以上學歷優(yōu)先，國內非普通高等學歷教育的其他教育形式(自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等)畢業(yè)生取得的畢業(yè)證(學位證)后符合崗位要求資格條件的，亦可應聘;

2.35周歲之下(特別優(yōu)秀者可放寬至40周歲);

3.從事過客服行業(yè)及具備專業(yè)客服知識能力者優(yōu)先;

4.打字60字/分鐘，能夠熟練掌握office等辦公軟件或OA辦公自動化管理;

5.普通話標準，聲音甜美，語言表達能力強，工作態(tài)度端正，具備良好的溝通技巧，抗壓能力強;

6.能接受夜班、倒班。

四、崗位職責

1.處理包括電話服務、網站平臺等網絡服務渠道的客戶咨詢、建議等服務訴求;

2.通過網絡在線服務，及時記錄并更新客戶信息;

3.將電話服務、網絡在線服務中遇到的疑難問題及時記錄并反饋至團隊跟進;

4.收集潛在客戶信息提升客戶網絡在線服務體驗。

五、薪酬待遇

試用期2個月，轉正后3000-4500元(崗位工資+月績效+月獎金+一次性季度獎金)、試用期內即繳納五險一金、節(jié)日福利、采暖費、帶薪年休假(工作滿一年以上)、免費工作午餐、員工年度健康體檢。 晉升空間大，辦公環(huán)境好。

六、上班時間及休息時間

試用期：8：00-16：30 雙休; 轉正后五班倒，上班時間：8：00-16：30、8：30-17：00、9：00-17：30、10：00-18：30、17：00-21：00、16：00-第二天8：00(第二天休息)上五休二，一個月內8天休息。

七、工作地點

一汽-大眾銷售公司內(普陽街3333號)

八、報名方式

簡歷投遞郵箱： CHRENCAIZHAOPIN@163.com

郵件主題格式為：“應聘職位+姓名”

九、用工方式和人員管理

1.用工方式：招聘人員實行勞務派遣制。

2.人員管理：聘用人員須接受用工單位的管理，并遵守用工單位的各項規(guī)章制度。

十、特殊說明

現受疫情影響，目前無法電話接聽答疑，如有疑問可通過以上郵箱進行咨詢，由此帶來的不便敬請諒解。

鄭重聲明：

吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務有限公司從未委托任何“教育機構”，“中介代理”及其他服務機構和個人進行輔助招聘，我公司始終不收取任何的“報名費”、“安置費”等費用。

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