撫州市12345政務熱線服務中心因工作需要，現面向社會公開招聘話務員6人，具體招聘事項公告如下：

招聘崗位

話務員崗（6人）

工作內容

話務崗：1.7×24小時輪班接聽群眾來電，每日循環(huán)安排（依法享受帶薪休假、產假等）；

2.在規(guī)定時間內受理、錄入、交（轉）辦通過撫州12345政務服務便民熱線電話、網站、信箱、手機APP等渠道反映的訴求。

崗位要求

1.具有全日制大專及以上學歷，年齡35周歲以下，專業(yè)不限，性別不限；

2.遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄；

3.形象端正，身體健康，普通話標準，工作認真負責，勤勉踏實，能吃苦耐勞；

4.熟練使用電腦、辦公軟件和設備；

5.具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強的語言表達能力和溝通能力、處理協調能力和團隊協作意識；

6.嚴格遵守工作紀律及服務規(guī)范，服從命令，聽從指揮，能夠提供熱情服務、微笑服務，維持良好的大廳秩序。

薪資待遇

崗前培訓試用期間（一個月），工資2200元。培訓合格后簽訂勞動合同，工資3000元/月，繳納五險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險），餐補。

報名方式

符合條件的應聘人員可在2024年6月11日前向fzszwzx@163.com郵箱投遞簡歷及初審材料，郵件標題：姓名+性別+應聘崗位，待簡歷初審通過后另行通知參加筆試及面試。

附：初審需提供材料

(1)《政務服務中心招聘報名表》1份（請掃描二維碼下載）；

(2)身份證、學歷證書、學信網《教育部學歷證書電子注冊備案表》掃描件1份；

(3)近期免冠彩色1寸證件照掃描件1份。

筆試和面試

1.筆試安排

報名初審通過者可參加筆試，筆試時與報名使用的身份證必須一致。

筆試時間：2024年6月12日上午（具體時間待電話通知）

筆試地點：撫州市12345政務熱線服務中心2樓（撫州市臨川區(qū)玉茗大道365號）

2.面試安排

筆試通過后，另行通知面試。

咨詢電話：13767638310（王經理）

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撫州市政務服務中心招聘報名表.docx

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