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四川長虹物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深圳分公司關(guān)于招聘客服員崗位的公告

http://www.brug-ar-menez.com   2024-05-07 17:33:31   來源:綿陽市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)

公司簡介

四川長虹物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司2007年10月成立于綿陽,發(fā)展于全國,是四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司全資子公司。公司一直致力于提供專業(yè)的物業(yè)管理,業(yè)務(wù)涵蓋大型商業(yè)住宅、別墅、甲級(jí)寫字樓等多種業(yè)態(tài),業(yè)務(wù)范圍輻射成都、深圳、東莞、合肥、景德鎮(zhèn)、廣元、安州、三臺(tái)等多個(gè)城市,在管項(xiàng)目21個(gè),服務(wù)業(yè)主4萬余戶,是一家擁有物業(yè)管理國家一級(jí)資質(zhì)的大型物業(yè)公司。

現(xiàn)根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,面向集團(tuán)內(nèi)外部公開招聘以下崗位,具體招聘信息如下:

一、崗位信息

1.部門:深圳長虹科技大廈管理處

2.崗位名稱:客服員

3.招聘人數(shù):1人

4.專業(yè)要求:物業(yè)管理、城市管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)

5.學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件

6.崗位描述:

(1)負(fù)責(zé)來訪客人的接待、問詢工作,傳遞相關(guān)信息、追溯進(jìn)度及整改結(jié)果;

(2)負(fù)責(zé)大廈機(jī)動(dòng)車輛月租的辦理、錄入、續(xù)租、退辦跟進(jìn)處理;

(3)負(fù)責(zé)大堂迎賓和VIP專梯服務(wù);

(4)負(fù)責(zé)房屋交付手續(xù)辦理、交付中問題的跟進(jìn)處理;

(5)負(fù)責(zé)房屋裝修手續(xù)辦理、裝修期間問題的跟進(jìn)處理及完工手續(xù)辦理;

(6)負(fù)責(zé)租戶入駐、退租手續(xù)辦理、房屋交付、租戶入駐期間問題的跟進(jìn)處理;

(7)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催繳和清收工作;

(8)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催收,申請開具、領(lǐng)取、寄送相關(guān)票據(jù);

(9)負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查信息收集、報(bào)告信息發(fā)布與反饋;

(10)負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴的接待、記錄、處理、回訪、存檔備查;

(11)負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的意見收集提報(bào)、方案討論、開展準(zhǔn)備執(zhí)行等;

(12)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

二、報(bào)名時(shí)間

2024年05月07日起招聘信息長期有效,直至招聘到合適人員為止。

三、資格條件

1.基本條件:遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、無不良記錄;認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力;為人誠信、工作勤奮、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神;

2.教育背景:應(yīng)具有大專及以上文化程度,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;

3.應(yīng)聘年齡:應(yīng)在35周歲以下;

4.技能要求:熟悉該崗位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù);

5.工作經(jīng)歷:兩年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

四、薪酬待遇

薪酬面議。

五、招聘程序

1.資格審查。按照報(bào)名條件,對應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選和資料審查,確定入選考試的人員名單。

2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況,及時(shí)以郵件、短信或電話方式通知全部合格應(yīng)聘人員,參加筆、面試事項(xiàng),做到通知事宜和發(fā)送情況有據(jù)可查。

3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后,以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員,未定為擬錄用人員不再另行通知。

4.正式聘用。擬聘用人員須按招聘公開渠道公示,在公示期滿無異議后。以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。

5.特別聲明:應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),如有弄虛作假,立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。

六、報(bào)名方式

2.聯(lián)系人:唐開金

3.聯(lián)系電話:0755-86699121

七、監(jiān)督投訴渠道

1.長虹集團(tuán)紀(jì)檢部門聯(lián)系電話:0816-2418450

長虹集團(tuán)紀(jì)檢部門監(jiān)督郵箱:chjw@changhong.com

2.綿陽市國資委“護(hù)國資”熱線:0816-2212875

綿陽市國資委“護(hù)國資”郵箱:mygzwdjk@163.com

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